2024.7.8更新
オープンチャットにトーク内のメッセージをスレッド化し、一つの話題を掘り下げて会話ができる「スレッド」機能が2024年7月8日より順次ご利用いただけるようになりました。
このページではご利用いただけるスケジュールや「スレッド機能」の使い方を解説しています。
【本機能の順次解放について】
本機能は、ランダムに選ばせていただいた一定数のオープンチャットに対して数日ごとに順次適用し、すべてのオープンチャットがご利用いただけるようになるまでは数週間を予定しております。
なお、先行利用によりすでに機能解放されているオープンチャットについては引き続きご利用いただけます。
※すべてのオープンチャットに適用されましたらこちらでお知らせいたします。
スレッド機能とは？
※スレッドの作成は管理者・共同管理者に限らず全てのメンバーが作成できます。
主な機能
スレッドを作成する
1)オープンチャットのトークルームで、スレッドを作成したいメッセージを長押し＞[スレッド]をタップ
2)メッセージを送信するとスレッドが作成されます。
スレッドの中を確認する
トークルーム右上の[スレッド]アイコンをタップすると、スレッドの一覧が表示されます。
「お気に入り」タブ
お気に入りのスレッドが表示されます。
※スレッドを作成したりメッセージを送信すると、自動的にお気に入りに登録されます。
お気に入りの登録／削除は、スレッド画面右上の[お気に入り]アイコンで行えます。
「すべて」タブ
トークルーム内のすべてのスレッドが表示されます。
スレッドを削除する
スレッドのもととなったメッセージが取り消されたり、メンバー全員の履歴から削除されると、スレッドは削除されます。
その他の特徴
- 送信から48時間を過ぎたメッセージからスレッドは作成できません。
- 作成から3週間を過ぎたスレッドではメッセージを送信できません。
※いずれも2024年11月20日以降変更となりました。
詳しくはヘルプセンターのスレッドに関するページもご確認ください。
先行利用にご参加いただいた皆様へ
先行利用のご参加、並びに貴重なご意見・ご要望を多くいただきありがとうございました。
ここまでご利用いただいたスレッドの投稿内容は引き続き保持されますのでご安心ください。
よくある質問
Q. スレッド機能はどのLINE環境で利用可能ですか？
A. 現在対応しているLINEのバージョンは、スマートフォン版（iOS版、Android版共に）14.7.0以降、デスクトップ版（Windows版、Mac版共に）v9.0.0以降となっております。
Q. サブトークルームでも利用できますか？
A. はい、サブトークルームでも同様にご利用いただけます。
Q. スレッド機能が利用できるかはどこでわかりますか？
A. 機能開始の対象になっているかを確認するには、次の2つの方法があります。
（１）スレッドを作成したいメッセージを長押しして表示されるメニューの中に[スレッド]が表示されているかどうか
（２）トーク画面右上のメニューにスレッドのアイコン（吹き出しが2つ重なったアイコン）が表示されている
どちらも当てはまらない場合は開始までもうしばらくお待ちください。
Q. スレッド機能が利用できません。なぜですか？
A. 現在スレッド機能がご利用いただけるのは事前に先行利用に応募されたオープンチャットと、すべてのオープンチャットの中からランダムに順次機能解放されたオープンチャットのみです。全てのオープンチャットに反映されるまで数週間かかる場合があります。
Q. スレッドの元のメッセージが削除されると、スレッド内のメッセージはどうなりますか？
A. スレッドの元となるメッセージ（ルートメッセージ）がなんらかの理由により削除された場合、それに紐づくすべてのスレッド内メッセージが削除され、閲覧できなくなります。ただし、作成から1ヶ月以上経過しているスレッドは、ルートメッセージが削除されてもスレッド内のメッセージは削除されず、スレッドの一覧ページから確認できます。
Q. スレッド内のメッセージはAI要約の内容に含まれますか？
A. いいえ、スレッド内のメッセージはAI要約の内容には反映されません。
Q. トークルームの中で新しいスレッドができた際に管理者に通知が届きますか？
A. いいえ、現時点では管理者に対するそのような通知機能はございません。
Q. スレッドごとに通知のオン/オフを設定できますか？
A. スレッドの「お気に入り（星マーク）」をオンにしておくと、スレッド内の新着メッセージがあるたびに通知が発生します。 なお、スレッドの通知は、トークルームの通知設定（通知オン/オフ）の値に依存するため、通知オフ状態の場合はスレッドの通知は行われません。
Q. スレッド内のメッセージもキーワード検索の対象となりますか？
A. いいえ、スレッド内のメッセージはキーワードの検索の対象外です。
Q. スレッドを作成できるコンテンツの種類は何ですか？
A. 現時点では、テキスト、画像、ビデオの３種類のみです。
Q. スレッドの中に投稿できるコンテンツの種類に制限はありますか？
A. はい、現時点でスレッド内に投稿できるコンテンツは、テキスト、画像、動画、スタンプ、音声のみとなっております。
管理者向けおすすめリンク集
公認メンターが運営するサポートオプチャ一覧
スレッド機能に関してわからないことがあったら聞いてみよう！
※オープンチャットのメイン画面はスマートフォンのみ表示いただけます。