事務局になりすましたオープンチャットの乗っ取り行為が増えています
2025.8.13
いつもオープンチャットをご利用いただきありがとうございます。
昨今、「LINEオープンチャット事務局」になりすましてオープンチャットに侵入し、管理者権限を（一時的に）譲り渡すよう持ちかける投稿が散見されます。管理者権限をむやみに移管すると、既存のメンバーが全員強制退会させられたり、オープンチャット名やプロフィール画像が勝手に変更されたりすることなどにより、そのオープンチャットが完全に乗っ取られてしまう恐れがあります。
このような行為は、オープンチャット禁止規定における禁止項目「11. なりすまし」や、「13. サービス運営の妨害（荒らし行為）」に該当し、該当の投稿コンテンツの削除のみならず、オープンチャット利用停止措置がとられる場合がありますのでご注意ください。
事務局が「管理者権限の移行」を依頼することはありません
以下のような内容の投稿により、管理者の移行を持ちかけられても絶対に応じないでください。
【事務局なりすまし/乗っ取りを目的とした投稿例の特徴】
- プロフィール名に「公式」「事務局」など、公式と誤認させる（まぎらわしい）表現を使っている
- プロフィール画像に正しいオープンチャットのロゴが設定されていない
- 「浮上人数」「浮上者のメッセージ数」などを集計するプロジェクトである、などもっともらしい内容が含まれる
- 「任意のアンケート」として管理者権限を数分（一時的に）移行して欲しいという趣旨の記載がある
- 移行に応じた場合には何らかの特典がある、などの記載がある
- 社員が操作しているためミスや間違いがある、などの記載がある
- 全体を通して、日本語の文法の誤りや不自然な表現が見られる
※上記の投稿例はあくまで例示であり、禁止規定に違反する投稿はそれらに限定されるものではありません。
オープンチャット事務局によりなんらかの施策などが行われる際は、管理者向けの公式ページ「Admins’ HUB」やオープンチャットのメイン画面上の「お知らせ」などにおいて正式に告知を行います。事務局を名乗る投稿があった場合はこれらの情報を参考になりすましか否かをご確認ください。
このようなコンテンツを発見したら
このような違反行為に当たる投稿やそれを目的として作成されたオープンチャット（管理者が容認・黙認している場合を含む）を見かけた場合は、オープンチャットの画面上で通報をお願いいたします。通報されたものはすべて、モニタリングチームの人の目によって一つひとつ確認し、違反と判断されたものについては削除を実施いたします。
※当社のモニタリングは、通報の有無にかかわらず、上記のような違反をすべて検知・削除することをお約束するものではありません。
オープンチャットを安心・安全にご利用いただくために、ご理解・ご協力のほどどうぞよろしくお願いいたします。
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